1. Bedrijfsgegevens
Naam organisatie: Dit Is Goede Zorg
Leerplatform: leren.ditisgoedezorg.nl
Website: www.ditisgoedezorg.nl
Adres: p.a. Bagijnendijkje 7a, 8081 GV Elburg
Email: dialoog@ditisgoedezorg.nl
KvK: 86155940
2. Definities
In deze voorwaarden bedoelen wij met:
- Wij / ons: Dit Is Goede Zorg.
- Gebruiker / deelnemer: iedereen die zich aanmeldt voor of gebruikmaakt van de leeromgeving.
- Leeromgeving: het online platform waarin cursussen, trainingen, opdrachten, video’s en andere leermiddelen aangeboden worden.
- Dienst: het beschikbaar stellen van toegang tot de leeromgeving.
3. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor ieder gebruik van onze leeromgeving en voor elke inschrijving of aankoop van een cursus. Door een account aan te maken of een cursus te volgen ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.
4. Registratie & toegang
Om gebruik te maken van onze leeromgeving maak je een persoonlijk account aan. Jouw account is strikt persoonlijk bedoeld; het delen van inloggegevens met anderen is niet toegestaan. Je bent zelf verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van jouw account en het veilig houden van je logingegevens.
Bij misbruik of ongeoorloofd delen van accounts behouden wij ons het recht voor de toegang te blokkeren of definitief te beëindigen.
5. Diensten van de leeromgeving
Via onze leeromgeving bieden wij opleidingen, trainingen en andere leerproducten aan die volledig digitaal beschikbaar zijn. Het cursusmateriaal kan bestaan uit tekst, video, downloads, toetsen en opdrachten.
Wij doen ons best om de inhoud zo actueel, betrouwbaar en toegankelijk mogelijk te houden. Desondanks kan het voorkomen dat informatie wordt aangepast of verbeterd.
De leeromgeving is in principe 24 uur per dag bereikbaar, maar korte technische onderbrekingen kunnen voorkomen. Wij zijn niet aansprakelijk voor tijdelijke storingen.
6. Prijzen & betaling
De prijzen die bij de cursussen vermeld staan zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betalingen verlopen veilig via de betaalmethoden die op de website beschikbaar worden gesteld.
Na ontvangst van de betaling ontvang je direct toegang tot de betreffende cursus of leeromgeving.
7. Bedenktijd & herroepingsrecht
Omdat het gaat om digitale levering van leerproducten die direct toegankelijk zijn, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de cursus wordt gestart. Bij het plaatsen van een bestelling ga je hier expliciet mee akkoord.
Indien bij uitzondering nog géén toegang is verleend, kun je binnen 14 dagen na aankoop alsnog kosteloos annuleren.
8. Restitutiebeleid
Na activering van een cursus kunnen wij helaas geen restitutie verlenen. Dit komt omdat alle cursussen direct volledig toegankelijk worden gemaakt.
Bij technische problemen aan onze kant lossen wij dit zo snel mogelijk op of bieden we een passende oplossing aan.
9. Intellectueel eigendom
Al het lesmateriaal in de leeromgeving is eigendom van Dit Is Goede Zorg of haar samenwerkingspartners en wordt beschermd door auteursrechten.
Je mag het materiaal gebruiken voor persoonlijke leerdoelen, maar het is niet toegestaan de content te kopiëren, door te sturen, te publiceren of commercieel te gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.
10. Aansprakelijkheid
Gebruik van de opgedane kennis blijft altijd jouw eigen verantwoordelijkheid.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende cursus is betaald. Indirecte schade of gevolgschade is uitgesloten.
11. Beëindiging deelname
Bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden kunnen wij jouw toegang tot de leeromgeving beëindigen. Dit gebeurt zonder mogelijkheid tot restitutie.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
13. Persoonsgegevens
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend om jouw deelname aan de leeromgeving mogelijk te maken en goed te laten verlopen. Denk hierbij aan administratie, facturatie, communicatie en het bijhouden van leerresultaten.
14. Rechtsgrond verwerking
- Uitvoering van de overeenkomst
- Naleving wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang, zoals verbetering van onze dienstverlening
15. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit wettelijk verplicht is of nodig voor onze dienstverlening. Administratieve gegevens bewaren wij conform fiscale wetgeving maximaal 7 jaar.
16. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals betalingsverwerkers en IT-partners. Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.
17. Rechten van deelnemers
Je hebt altijd het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen. Je kunt hiervoor contact opnemen via dialoog@ditisgoedezorg.nl.
18. Cookies
Onze website en leeromgeving gebruiken functionele cookies voor de werking van het platform. Daarnaast gebruiken wij alleen analytische cookies om het gebruik anoniem te meten. Trackingcookies plaatsen wij uitsluitend na actieve toestemming.
19. Cookie-instellingen
Via de instellingen van je browser kun je cookies blokkeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat sommige functies van het leerplatform dan mogelijk niet optimaal werken.
20. Wijzigingen
Dit Is Goede Zorg behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden en privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd geldig vanaf publicatie op deze pagina. Wij adviseren je deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.